配送ポリシー
送料無料で、
世界中へお届けします。
すべてのご注文は追跡可能で丁寧な梱包にて送料無料でお届けします。無料の通常配送または追加料金のエクスプレス配送をお選びいただけます。それぞれの配送オプションで何が期待できるかについては、以下をご覧ください。
世界中どこでも標準配送無料
当社の送料無料オプションは、以下の目的地へ送料なしでお届けします。配送期間は営業日での目安であり、通関手続き、祝日、遠隔地により異なる場合があります。
| 国 | 配送期間 |
|---|---|
| アメリカ | 10~16営業日 |
| イギリス | 10~13営業日 |
| カナダ | 10~20営業日 |
| オーストラリア | 9~12営業日 |
| ドイツ | 10~12営業日 |
| フランス | 10~14営業日 |
| イタリア | 10~15営業日 |
| スペイン | 10~14営業日 |
| その他のEU諸国 | 10~18営業日 |
関税および税金 — 輸入関税および税金は、もしあれば、お客様の仕向国の規制によって決定され、受取人の責任となります。低額の発送品は、お客様の国の少額免税規則に基づいて免税の対象となる場合があります。詳細については、関税情報ページをご覧ください。
エクスプレス配送オプション
お急ぎですか?DHL、FedEx、またはその他の商業クーリエによるエクスプレス配送は、追加料金でチェックアウト時にご利用いただけます。
より速い配送
エクスプレス配送は無料配送よりも速く、通常、EUおよび北米の目的地には7~12営業日でお届けします。
関税がかかる場合があります
エクスプレス配送では、通関手続き中に関税が発生する場合があります。受取人には、適用される輸入関税または税金を支払う責任があります。
ご注意ください — 商業エクスプレス配送業者(DHL、FedExなど)は、税関で正確な発送品を申告する義務があるため、目的地にかかわらず、輸入関税や税金の免除を保証することはできません。
注文から発送まで
ご注文後、できるだけ早く製造プロセスを開始するよう努めております。各作品は、発送前に製作と仕上げに時間がかかります。
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製作と仕上げ
ご注文後、すぐに製作が開始されます。各製品は、発送前に製作と仕上げに時間がかかります。
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1~3日以内に発送
ほとんどのご注文は1~3営業日以内に発送されます。繁忙期には、発送までに最大5営業日かかる場合があります。
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個別の梱包
複数の製品をご注文の場合、異なるデザイナーからのものとなるため、製品が異なる時期に個別の梱包で届くことがあります。
ご注文の追跡 — ご注文の発送後、追跡番号が記載された確認メールをお届けします。追跡情報が更新されるまで24~48時間お待ちください。発送に関するご質問は、当社のチームまでお問い合わせください。